개인정보처리방침

제1조 (총칙)

포에레나(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 본 웹사이트(www.foerena.com)를 통해 별도의 개인정보를 수집하고 있지 않습니다. 본 웹사이트에는 회원가입, 문의 양식, 쿠키 수집 등 개인정보를 수집하는 기능이 없습니다.

다만, 이메일()을 통해 직접 연락하시는 경우, 해당 이메일에 포함된 정보(이메일 주소, 이름, 문의 내용 등)는 이메일 시스템을 통해 수신될 수 있습니다. 이는 본 웹사이트의 수집이 아닌, 발신자의 자발적 제공에 해당합니다.

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

이메일을 통해 수신된 정보는 다음의 목적으로만 이용합니다.

• 고객 문의 및 상담 요청에 대한 응대
• 서비스 제안 및 견적 제공

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 본 웹사이트를 통해 개인정보를 수집하지 않으므로 별도의 보유 기간이 적용되지 않습니다. 이메일을 통해 수신된 정보는 문의 응대가 완료된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제3조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 필요한 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용을 본 방침에 공개하겠습니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

위 권리 행사는 이메일()을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 접근 권한 관리
• 개인정보의 암호화
• 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신
• 개인정보 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제12조 (방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2025년 4월 18일부터 적용됩니다. 방침의 내용이 변경되는 경우 변경 사항을 웹사이트에 공지하겠습니다.